DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ
Sony Europe B.V. s'engage par la présente à rendre ses/son site(s) Web accessible(s) conformément à l'article 47 de la Loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, la stratégie et les mesures suivantes seront adoptées :
- Schéma pluriannuel de mise en accessibilité pour octobre 2023 - septembre 2026;
- Plan d’action pour octobre 2023 – septembre 2024.
La présente déclaration d'accessibilité s'applique à www.sony.fr.
ÉTAT DE CONFORMITÉ
Le Site Web de Sony destiné aux consommateurs français, www.sony.fr n'est pas conforme aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 Niveau AA en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
RÉSULTATS DES TESTS
L'audit de conformité réalisé en interne au moyen de l'outil de test d'accessibilité automatisé d'UsableNet AQA et d'un examen manuel révèle que :
- 10 % des critères de réussite du WCAG 2.1 Niveau AA sont respectés.
- Les rapports de test sont disponibles sur ce lien.
CONTENUS NON ACCESSIBLES
Les contenus énumérsés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformité
| WCAG 2.1 AA Critères de réussite n'ayant pas été atteints | Description/signification des critères de réussite | Exemples de pages sur lesquelles les critères de réussite n'ont pas été atteints |
|---|---|---|
| 1.1.1 (contenu non textuel) | Fournir un texte de remplacement pour le contenu non textuel (par exemple, des images) | https://www.sony.fr/alphauniverse/ |
| 1.2.1 (uniquement audio ou uniquement vidéo (préenregistré)) | Fournir des alternatives pour le contenu uniquement audio ou uniquement vidéo préenregistré | https://www.sony.fr/electronics/bravia-xr |
| 1.2.2 (sous-titres (préenregistrés)) | Fournir des sous-titres pour le contenu audio préenregistré | https://www.sony.fr/smartphones/products/xperia-5m4 |
| 1.2.3 (description audio ou autre support (préenregistré)) | Fournir des alternatives pour le contenu audio/vidéo synchronisé préenregistré | https://www.sony.fr/alphauniverse/stories/two-is-better-than-one-the-quirky |
| 1.2.5 (description audio (préenregistrée)) | Fournir une description audio du contenu vidéo préenregistré | https://www.sony.fr/electronics/smartphones/xperia-1m2 |
| 1.3.1 (informations et relations) | Les informations, la structure et les relations peuvent être déterminées par programmation | https://www.sony.fr/store/ |
| 1.3.2 (séquence significative) | Fournir une présentation alternative du contenu tout en préservant l'ordre de lecture nécessaire à la compréhension du sens | https://www.sony.fr/alphauniverse/stories/light-your-way |
| 1.3.3 (caractéristiques sensorielles) | La séquence de lecture correcte peut être déterminée par programmation | https://www.sony.fr/bravia/products/z9k-series |
| 1.3.4 (orientation) | Ne pas compter uniquement sur les caractéristiques sensorielles des composants telles que la forme, la taille, l'emplacement visuel, l'orientation ou le son | https://www.sony.fr/store/checkout/payment-details |
| 1.3.5 (identifier l'objectif de l'entrée) | Ne pas limiter l'affichage de la page à une seule orientation d'écran (portrait ou paysage, par exemple) à moins qu'une orientation spécifique ne soit indispensable. | https://www.sony.fr/alphauniverse/alpha-academy |
| 1.4.1 (utilisation des couleurs) | Pour les éléments d'entrée de texte, l'attribut de saisie automatique doit être activé afin d'indiquer à l'utilisateur le type de données attendu. | https://www.sony.fr/mobile/smartphones/wow-xperia |
| 1.4.3 (contraste (minimum)) | Le texte contraste suffisamment avec l'arrière-plan (taux de contraste de 4:5:1 pour un petit texte et de 3:1 pour un grand texte) | https://services.sony.fr/support/fr/premium-services |
| 1.4.4 (redimensionner le texte) | Le texte peut être agrandi de 200 % au maximum sans l'aide d'une technologie d'assistance (loupes d'écran) | https://www.sony.fr/interchangeable-lens-cameras/compare?cpint=gwx-full-frame-e-mount-mirrorless |
| 1.4.5 (images de texte) | Le texte est préféré aux images de texte, sauf lorsque la présentation du texte est essentielle, comme dans les logos | https://www.sony.fr/interchangeable-lens-cameras |
| 1.4.10 (repagination) | Lorsqu'un zoom avant important est appliqué au contenu, le site s'adapte pour veiller à ce que le défilement s'effectue dans une direction. | https://www.sony.fr/bravia/products/z9k-series/feature1 |
| 1.4.11 (contraste des éléments non textuels) | Les objets visuels doivent avoir un taux de contraste de 3:1 par rapport à la couleur ou aux couleurs adjacentes. | https://www.sony.fr/ |
| 1.4.12 (espacement du texte) | Les paramètres CSS basés sur texte peuvent être redéfinis sur certaines valeurs minimales sans perte de contenu ni de fonctionnalité. | https://www.sony.fr/interchangeable-lens-cameras/compare?cpint=gwx-full-frame-e-mount-mirrorless |
| 1.4.13 (contenu s'affichant au passage de la souris ou lors d'une surbrillance) | Le contenu qui s'affiche au passage de la souris ou lors d'une surbrillance sur le clavier doit être révocable, affichable au passage de la souris et persistant. | https://www.sony.fr/bravia/gallery |
| 2.1.1 (clavier) | Toutes les fonctionnalités sont disponibles à partir d'un clavier, sauf les tâches telles que le dessin | https://www.sony.fr/store/checkout/shipping-address |
| 2.1.2 (absence de blocage du clavier) | L'utilisateur peut utiliser le clavier pour se déplacer parmi les éléments de la page sans être bloqué sur un élément spécifique | https://www.sony.fr/eu/pages/privacy/fr_FR/privacy_cookies.html#view-all |
| 2.1.4 (touches de raccourci avec caractère) | Si des raccourcis par le biais de touches à caractère unique sont utilisés, ils peuvent être désactivés ou réaffectés, ou ils sont uniquement actifs lorsque le raccourci d'un composant de l'IU fait l'objet d'une surbrillance. | https://community.sony.fr/t5/communaute-francaise/ct-p/fr |
| 2.3.1 (trois éclairs ou sous le seuil) | Trois éclairs au maximum dans une période d'une seconde, ou les éclairs se situent sous les seuils définis | https://community.sony.fr/t5/forums/searchpage/tab/notes?q=problem |
| 2.4.1 (contournement des blocs) | Les utilisateurs peuvent contourner les blocs de contenu qui se répètent sur plusieurs pages web, comme les menus de navigation | https://www.sony.fr/smartphones/products/xperia-5m4/spec |
| 2.4.2 (page avec titre) | La page comporte un titre décrivant son sujet ou son objectif | https://www.sony.fr/locale-selector |
| 2.4.3 (ordre de la surbrillance) | Les utilisateurs peuvent naviguer parmi les éléments d'une page dans un ordre logique | https://www.sony.fr/headphones |
| 2.4.4 (objectif du lien (en contexte)) | L'objectif de chaque lien peut être déterminé d'après le texte du lien ou son contexte | https://www.sony.fr/mysony/product/register |
| 2.4.5 (plusieurs modalités) | Plusieurs modalités sont disponibles pour accéder à d'autres pages web, par exemple un plan de site | https://www.one.sony-europe.com/site/AccessHomePage.action?site=dealernet_fr_FR |
| 2.4.6 (en-têtes et intitulés) | Les en-têtes et intitulés sont clairs et cohérents ; ils décrivent avec précision le sujet ou l'objectif | https://www.sony.fr/smartphones/products/xperia-5m4/related-products |
| 2.4.7 (surbrillance visible) | L'élément de la page sur lequel porte actuellement la surbrillance du clavier a un indicateur de surbrillance visible | https://community.sony.fr/t5/notes/v1_1/privatenotespage/tab/ignored |
| 2.5.1 (gestes pour gérer le pointeur) | Toutes les opérations doivent pouvoir s'exécuter d'un geste simple nécessitant uniquement une pression ou un clic. Si l'opération existante est plus complexe, il faut fournir une alternative en une seule pression ou un seul clic. | https://my.account.sony.com/central/verification/?entry=reset_password |
| 2.5.2 (annulation de la sélection par le pointeur) | Permettre aux utilisateurs d'annuler une entrée accidentelle ou erronée du pointeur (pressions sur l'écran tactile, clics avec la souris) | https://www.sony.fr/mysony/product/register/express?modelname=ILCE-6000L |
| 2.5.3 (intitulé dans le nom) | En ce qui concerne les composants de l'interface utilisateur avec du texte visible, s'assurer que le nom accessible inclut le texte visible. | https://community.sony.fr/t5/forums/searchpage/tab/notes?q=problem |
| 2.5.4 (activation par le mouvement) | Les entrées effectuées à l'aide d'un mouvement (secouer, modifier l'orientation, incliner, etc.) doivent être accompagnées d'un autre moyen d'entrée (comme un bouton) | https://services.sony.fr/support/fr/warranty |
| 3.1.1 (langue de la page) | Préciser la langue (par exemple, l'anglais) utilisée sur la page web | https://www.sony.fr/locale-selector |
| 3.1.2 (langue des parties) | Spécifier la langue (par exemple l'anglais) de chaque phrase ou passage de texte exprimé(e) dans une langue autre que la langue par défaut indiquée pour l'ensemble de la page web | https://www.sony.fr/electronics/televiseurs/xh90-series/buy |
| 3.2.2 (lors de l'entrée) | Le fait de modifier le paramétrage d'une case à cocher, d'un bouton radio ou d'un autre composant de l'IU n'entraîne pas de changements inattendus du contexte, comme des modifications importantes apportées au contenu de la page ou l'ouverture d'une nouvelle fenêtre | https://services.sony.fr/support/fr/warranty |
| 3.2.3 (homogénéité de la navigation) | Les menus de navigation se trouvent au même emplacement et dans le même ordre sur chaque page web | https://community.sony.fr/t5/forums/searchpage/tab/notes?q=problem |
| 3.2.4 (homogénéité de l'identification) | Les composants de l'IU utilisés sur l'ensemble du site web sont identifiés de façon homogène sur chaque page | https://www.sony.fr/electronics/cinema-line |
| 3.3.1 (identification des erreurs) | Les erreurs dans les entrées sont clairement marquées et décrites à l'utilisateur | https://www.one.sony-europe.com/view/ShowSiteSection.action?site=dealernet_fr_FR§ion=DNET+Product+Visibility |
| 3.3.2 (intitulés ou instructions) | Les éléments nécessitant une entrée de la part de l'utilisateur sont accompagnés d'intitulés ou d'instructions clairs | https://www.one.sony-europe.com/security/ChangeDealerUpdate.action?sectiontype=ChangeDealer&site=dealernet_fr_FR |
| 3.3.3 (suggestion en cas d'erreur) | Lorsque l'utilisateur fait une erreur d'entrée, suggérer une entrée valide | https://www.sony.fr/presscentre/news |
| 3.3.4 (prévention des erreurs (juridiques, financières, de données)) | Pour les pages web entraînant un engagement juridique ou financier, l'entrée peut être révisée et corrigée avant l'envoi final et les envois peuvent être annulés | https://community.sony.fr/t5/forums/searchpage/tab/notes?q=problem |
| 4.1.1 (analyse syntaxique) | Utiliser du HTML valide, sans erreur, incluant des ID d'éléments uniques (non dupliqués) | https://www.sony.fr/promo/aqaaccesibblitytest191912345 |
| 4.1.2 (nom, rôle, valeur) | Pour tous les composants de l'IU, le nom, la valeur et le rôle peuvent être déterminés par programmation | https://services.sony.fr/supportmvc/fr/contact/email?cat=electronics |
| 4.1.3 (messages d'état) | Des messages d'état doivent être disponibles pour la technologie appropriée, comme des lecteurs d'écran. Cela n'inclut pas les modifications de contexte (par exemple, alertes ou boîtes de dialogue) | https://www.sony.ch/promo/claimStatus/fr_FR |
Le contenu n'est pas soumis à des obligations d'accessibilité
- Google maps
- reCAPTCHA
ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration a été établie le 15 septembre 2023.
Technologies utilisées pour la création du Site Web de Sony destiné aux consommateurs français, www.sony.fr
- HTML5
- CSS
- JavaScript (JQuery, AJAX, React JS)
- Java Server Pages (JSP)
- JSON
- XML
- ASP.NET MVC
- Visualforce
- Apex
- Wordpress
- Thymeleaf
- Scala
Outils utilisés pour évaluer l'accessibilité
Outil de test d'accessibilité automatisé d'UsableNet AQA et examen manuel des problèmes
Test Environment
- Chrome 78 (Windows), taille d'écran de 1280 x 800 / 1600 x 900
- Plug-in Pericles Text to Speech Screen Reader pour Firefox
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
- https://www.sony.fr/
- https://www.sony.fr/headphones
- https://www.sony.fr/interchangeable-lens-cameras
- https://www.sony.fr/bravia/gallery
- https://www.sony.fr/interchangeable-lens-cameras/accessories
- https://www.sony.fr/interchangeable-lens-cameras/compare?cpint=gwx-full-frame-e-mount-mirrorless
- https://www.sony.fr/smartphones/products/xperia-5m4
- https://www.sony.fr/bravia/products/z9k-series
- https://www.sony.fr/smartphones/products/xperia-5m4/feature1
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COMMENTAIRES ET CONTACT
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du Site Web de Sony destiné aux consommateurs français, www.sony.fr, pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contacter Sony via le formulaire en ligne ou par téléphone
VOIES DE RECOURS
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