Barrierefreiheit

Durch Innovationen zu einer barrierefreien Zukunft.

Wir setzen Kreativität und Technologien ein, um die Barrierefreiheit unserer Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen zu verbessern.

Durch unser Engagement für eine inklusive Zukunft wollen wir eine Welt schaffen, in der jeder dazugehört.

Wir wollen allen Menschen die Möglichkeit geben, „Kando“ (Emotionen) zu teilen und sie dabei unterstützen.

Der Einsatz für Barrierefreiheit wird bei Sony großgeschrieben.

Ziel von Sony ist es, großartige Produkte und Dienstleistungen mit modernsten Technologien zu entwickeln, die sowohl intuitiv als auch einfach zu bedienen sind. Wir glauben, dass niemand zurückgelassen werden sollte, und arbeiten auf dieses Ziel hin.

Produkte und Dienstleistungen im Bereich der Unterhaltungselektronik werden zunehmend multifunktional. Auch die Benutzeroberflächen werden immer komplexer.

Vor diesem Hintergrund arbeitet Sony mit einem breiten Querschnitt an Personen zusammen, die sich Herausforderungen in Bezug auf Barrierefreiheit stellen müssen und die in Nutzbarkeitstests Faktoren wie Sichtbarkeit, Verständlichkeit, Bedienbarkeit und Reaktionsfähigkeit bewerten.

Sony ist stolz darauf, eine führende Rolle bei der Entwicklung internationaler Standards für Barrierefreiheit, Benutzerfreundlichkeit und Active Assisted Living (AAL) im Rahmen von IEC TC 100 und IEC SYC AAL zu übernehmen. Sony hat sich zudem dazu verpflichtet, das Thema Barrierefreiheit in regionalen Fachverbänden wie z. B. Digital Europe, JEITA (Japan) und CTA (USA) zu fördern, um sicherzustellen, dass geeignete Lösungen für die Einhaltung durch technische Richtlinien gefunden werden.

Sony ist eine Partnerschaft mit Be My Eyes eingegangen, um unseren Kunden mit Sehbehinderungen eine verbesserte Sehhilfe anzubieten.

Sony partnership with Be My Eyes

  • Wir möchten, dass alle unsere Kunden die von uns angebotenen Produkte und Erfahrungen genießen. Be My Eyes hilft uns dabei, Kunden, die die App nutzen, mithilfe von Videoanrufen maßgeschneiderten Support zu bieten.

  • Über Specialized Help können wir Sie direkt mit einem Sony-Vertreter verbinden, der Sie gerne bei Fragen zu Sony Electronics unterstützt, die die Be My Eyes-App verwenden.

  • Laden Sie einfach die kostenlose Be My Eyes App im iOS Store oder im Google Play Store herunter und rufen Sie Sony an, um mit uns Kontakt aufzunehmen.

Mehr zum Ansatz der Sony in Bezug auf Barrierefreiheit und Informationen zu bestimmten Produkten und Funktionen finden Sie auf unserer globalen Website zu Barrierefreiheit

Wenn Sie Fragen zur Barrierefreiheit haben oder nicht auf Inhalte oder Services zugreifen können, wenden Sie sich gern an uns.