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Sony Imaging
PRO Support

In qualità di fotografo professionista potrà beneficiare di un ulteriore aiuto grazie al Sony Imaging PRO Support

Servizi esclusivi

Sony Imaging PRO Support fornisce un supporto senza eguali ai fotografi professionisti.


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Helpdesk di supporto

un helpdesk telefonico le darà supporto nell’utilizzo della macchine della serie alpha.


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Pulizia gratuita del sensore:

Due volte l’anno potrà beneficiare del servizio di pulizia gratuita del sensore e controllo del firmware per fotocamere sempre nella miglior condizione.


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Fotocamera di backup:

Macchina sostitutiva senza alcun costo per poter svolgere la sua attività mentre la sua fotocamera è in riparazione.


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Riparazione & Consegna:

Ritiro gratuito e servizio di consegna per le unità che necessitano di una riparazione.

Costi: nessun costo in Europa (aggiornato al Settembre 2016)

Le fotocamere e le lenti che rientrano in questo servizio sono elencate qui di seguito.

Queste camere e lenti devono essere state acquistate presso un rivenditore Sony autorizzato nell’Area Economica Europea („EAA“) o in Svizzera. Ogni prodotto importato al di fuori di queste aree è escluso dal servizio. La preghiamo di visitare il sito https://www.sony.co.uk/locale-selector e di confermare il paese del rivenditore Sony attraverso la funzione „find a Store“

La preghiamo di spedirci solo la strumentazione e gli accessori che necessitano di una riparazione o pulizia. E´sufficiente inviare le fotocamere e le lenti corredate di coperchio che rientrano nel servizio, sono escluse quindi le memory card, batterie, treppiedi, parasoli. Le lenti non devono essere già montate alle rispettive fotocamere se è solo per quest’ultime che si richiede il servizio.

La confezione del prodotto (così come quella originale) potrebbe non essere restituita.

Come essere idoneo?

Per risultare idoneo al servizio bisogna essere un fotografo professionista ed essere in possesso di 5 prodotti Sony della categoria Professional. La preghiamo di verificare tutti i requisiti necessari che elencati qui di seguito.

1. Età e paese di residenza

Bisogna aver compiuto almeno i 18 anni di età e risiedere in uno dei seguenti paesi: Germania/Svizzera/Austria/Italia/Francia/Regno Unito/Paesi Bassi/Danimarca/Svezia/Finlandia/Norvegia

2. Situazione professionale

Deve svolgere l'attività di fotografo professionista fornendoci le fatture dei suoi clienti come prova obbligatoria. Qualsiasi documento che attesti la sua attività a livello professionale, come documenti registrati, conferme dell'azienda, ID impiegato e biglietti da visita possono essere presentati. Questi elementi saranno valutati da una giuria per garantire che soddisfino i criteri professionali standard. Gli assistenti ai fotografi professionisti, lavoratori part-time e studenti NON sono idonei alla richiesta.

3. Prodotti idonei

Dovrà possedere almeno 2 corpi macchina e 3 lenti della seguente lista. Nel caso del corpo macchina almeno una delle due dovrà appartenere al gruppo A.
Le fotocamere e le lenti dovranno essere state acquistate da un rivenditore Sony autorizzato facente parte dell'Area Economica Europea ("EEA") o Svizzera. La preghiamo di visitare il sito https://www.sony.co.uk/locale-selector e di confermare il paese del rivenditore Sony autorizzato attraverso al funzione "Find a Store".

2 delle seguenti fotocamere Sony Alpha
(Bisogna possedere almeno una fotocamera elencata nel gruppo A)


A Group

A77

A77 II

A99

A99 II

RX1

RX1R

RX1R II

A9

A7R

A7R II

A7R III

A7S

A7S II

B Group

A7

A7 II

A7 III

A6500


3 delle seguenti lenti Sony Alpha

SAL100M28

A-mount

SAL135F18Z

A-mount

SAL135F28

A-mount

SAL1635Z/2

A-mount

SAL1680Z

A-mount

SAL16F28

A-mount

SAL2470Z/2

A-mount

SAL24F20Z

A-mount

SAL300F28G/2

A-mount

SAL35F14G

A-mount

SAL500F40G

A-mount

SAL50F14Z

A-mount

SAL70200G/2

A-mount

SAL70300G/2

A-mount

SAL70400G/2

A-mount

SAL85F14Z

A-mount

SEL1670Z

E-mount

SEL2470Z

E-mount

SEL24F18Z

E-mount

SEL35F14Z

E-mount

SEL35F28Z

E-mount

SEL50F14Z

E-mount

SEL55F18Z

E-mount

SEL70200G

E-mount

SEL90M28G

E-mount

SELP18105G

E-mount

SEL1635Z

E-mount

SELP28135G

E-mount

SEL18110

E-mount

SEL85F14GM

E-mount

SEL100F28GM

E-mount

SEL1224G

E-mount

SEL1635GM

E-mount

SEL2470GM

E-mount

SEL70200GM

E-mount

SEL70300G

E-mount

SEL100400GM

E-mount

SEL-24105G

E-mount

Invia candidatura

Per potersi candidare per il servizio Sony Imaging PRO Support è necessario fornire delle informazioni personali e le prove di acquisto dei prodotti Sony.

La preghiamo di prendere visione dei Termini & Condizioni prima di candidarsi e di inviare la documentazione richiesta.

Per semplificare l'invio delle prove di acquisto le basterà includere le ricevute del numero minimo dei prodotti richiesti (2 camere e 3 lenti). Necessitiamo però delle prove di acquisto di tutti i prodotti in suo possesso nel caso in cui avesse più di 2 camere e 3 lenti.

FAQ

Cos'è il Sony Imaging PRO Support? E´un servizio per i membri con lo scopo di supportare le attività di shooting dei fotografi professionisti che possiedono dei prodotti di Sony Imaging
Il servizio Sony Imaging PRO Support è un centro di assistenza specializzato? Cosa comporta? I seguenti servizi sono disponibili per le fotocamere e le lenti.
  • Supporto helpdesk in remoto
  • Apparecchiatura fornita gratuitamente durante il periodo di riparazione
  • Ritiro e consegna gratuita dei prodotti riparati
  • Pulizia gratuita del sensore (2 sensori all'anno, 2 corpi macchina o 2 volte lo stesso corpo macchina).
Cosa include il Sony Imaging PRO Support?

Servizi:

  • Supporto helpdesk in remoto
  • Apparecchiatura fornita gratuitamente durante il periodo di riparazione
  • Ritiro e consegna gratuita dei prodotti riparati
  • Pulizia gratuita del sensore (2 sensori all'anno, 2 corpi macchina o 2 volte lo stesso corpo macchina).

Supporto locale:

  • Gestiremo il contatto attraverso telefonate e richieste via email.
  • Il supporto in loco è attualmente in discussione.

Costi:

  • Nessuno

Note a piè di pagina.

  1. 1 A tutti i candidati verrà richiesto di fornire una prova dell’attività professionale svolta, che verrà presentata attraverso un portfolio fotografico online. Tale prova dimostrerà l’attività fotografica professionale in corso.