Toegankelijkheid

Innovatie voor een toegankelijke toekomst.

We maken gebruik van creativiteit en technologie om de toegankelijkheid van onze producten, diensten en ervaringen te verbeteren.

Door onze inzet voor een inclusieve toekomst willen we bijdragen aan een wereld waarin iedereen erbij hoort.

Ongeacht wie je bent en wat je kunt willen we dat iedereen 'kando', een Japanse term voor een 'positieve emotie', kan ervaren en delen.

Onze betrokkenheid om de toegankelijkheid voortdurend te verbeteren, is deel van de levensfilosofie van Sony.

De ambitie van Sony is om geweldige producten en diensten met geavanceerde technologie te maken die intuïtief en eenvoudig zijn te gebruiken voor iedereen. Wij zijn van mening dat niemand mag worden uitgesloten en wij werken hard om dat doel te bereiken.

Consumentenelektronicaproducten en -diensten hebben steeds vaker meerdere functies. De gebruikersinterface wordt hierdoor ook steeds ingewikkelder.

Tegen deze achtergrond werkt Sony samen met een gevarieerde groep personen met toegankelijkheidsuitdagingen die bruikbaarheidstesten uitvoeren om factoren zoals kijkgemak, begrijpelijkheid, gebruiksvriendelijkheid en aanpasbaarheid te beoordelen.

Sony is er trots op een toonaangevende rol te spelen binnen EC TC 100 en IEC SyC AAL bij het ontwikkelen van internationale normen voor toegankelijkheid, bruikbaarheid en actief en ondersteund leven (AAL). Sony zet zich ook in voor het bevorderen van toegankelijkheid via regionale handelsorganisaties, zoals DIGITALEUROPE, JEITA (Japan) en CTA (VS) om ervoor te zorgen dat er geschikte oplossingen worden gevonden voor nakoming middels technisch beleid.

Sony werkt nu samen met Be My Eyes om verbeterde visuele ondersteuning te bieden aan onze klanten met een visuele beperking.

Sony partnership with Be My Eyes

  • We willen dat al onze klanten kunnen genieten van de producten en ervaringen die we aanbieden, en Be My Eyes helpt ons meer ondersteuning op maat te bieden met behulp van videobellen aan klanten die de applicatie gebruiken.

  • Via gespecialiseerde hulp kunnen we u rechtstreeks in contact brengen met een Sony-vertegenwoordiger die u graag ondersteunt bij uw vragen over Sony Electronics met behulp van de Be My Eyes-applicatie.

  • Download de gratis Be My Eyes-app in de iOS store of de Google Play store en bel Sony om contact met ons op te nemen.

Voor meer informatie over de toegankelijkheidsaanpak van Sony en voor informatie over specifieke producten en functies gaat u naar onze mondiale Toegankelijkheidsite

Als u specifieke vragen hebt over toegankelijkheidsvraagstukken of als u geen toegang hebt tot bepaalde content of een dienst, moedigen wij u aan contact met ons op te nemen.